Garantizar la integridad en el control del cumplimiento
Los consumidores tienen una gran confianza en Fairtrade y en la integridad de nuestro sistema. Además de mantener los Estándares Fairtrade para productores y comerciantes, contamos con un riguroso sistema para comprobar que nuestros certificadores y organismos de autorización cumplen una serie de criterios.
Si los Estándares Fairtrade son lo que se comprueba en las organizaciones y empresas, el sistema de garantía Fairtrade define cómo se revisan estas entidades. Puedes obtener más información sobre nuestros procesos de certificación aquí.
Mantener la independencia, coherencia e imparcialidad de los procesos de certificación y concesión de licencias a escala mundial forma parte de nuestro compromiso con la transparencia y la integridad de Fairtrade.
Nuestro sistema de garantía incluye un conjunto de normas sobre cómo deben realizarse la certificación y la concesión de licencias, una forma de comprobar el cumplimiento de las normas y un comité con representación de todas nuestras partes interesadas que decide si los certificadores y los organismos de concesión de licencias siguen cumpliendo las expectativas de Fairtrade.
Nuestro sistema de garantía se diseñó siguiendo los requisitos del Código de Garantía de ISEAL y se basa en los requisitos de la norma ISO17065. Además, FLOCERT, el principal certificador independiente de Fairtrade, está acreditado según la norma ISO17065 por el organismo nacional alemán de acreditación DAkkS.
Si tienes alguna queja o comentario que hacer a nuestro sistema de garantía, ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a assurance@fairtrade.net.
The following documents outline the process and protocol of our assurance system.
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Sistema Público de reporte
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Procedimiento de supervisión de Fairtrade International
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Política de Excepciones de Fairtrade International
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Requisitos para los proveedores de garantía
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Requisitos para Organismos de Licencia
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SOP de Fairtrade Pilots
El Comité de Supervisión
El Comité de Supervisión es un grupo de múltiples partes interesadas que se reúne periódicamente para definir el sistema de garantía y supervisar el desempeño de los certificadores y los organismos de certificación. Los miembros del Comité de Supervisión son nombrados por el Comité de Estándares de Fairtrade International y aquí puedes encontrar más información sobre su ámbito de actuación.