공정무역 인증: 신뢰할 수 있고 믿을 만한 시스템
공정무역 인증 시스템은 엄격하고 독립적이며, 최고 수준의 인증 관행에 부합합니다.
공정무역 인증 받기
생산자, 무역업자, 수입업자, 수출업자 또는 제조업체로서 공정무역 인증 제품이나 원자재를 거래하고자 하는 경우, 공정무역 기준에 따른 인증이 필요합니다.
독립 인증기관은 생산자, 무역업자, 기업을 감사하여 경제적, 사회적, 환경적 기준 준수 여부를 확인하며, 생산자들이 공정무역 최소가격(Fairtrade Minimum Price)과 프리미엄(Premium)을 받는지도 검증합니다.
인증 심사 전, 귀하의 사업 준비를 돕기 위해 지역 공정무역 기구에 조언을 요청할 수 있습니다.
인증 과정에서는 독립 감사기관 FLOCERT가 공급망을 점검하여 공정무역 기준에서 정한 사회적, 경제적, 생태적 요구사항 준수를 확인합니다. 인증 관련 자세한 사항은 FLOCERT 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
브랜드로서 FAIRTRADE 마크가 부착된 완제품을 판매하고자 하는 경우, 반드시 라이선시(Licensee) 신청을 해야 합니다.
표준화된 감사 절차
FLOCERT의 고도로 숙련된 감사관들은 정기적으로 인증 파트너를 점검합니다. 다음 원칙들은 감사의 품질과 표준화를 보장합니다.
- 지역별 전문성
감사관은 보통 해당 파트너의 국가나 지역 출신으로, 지역 여건, 법적 체계, 문화적 상황을 잘 이해하고 있으며 현지 언어를 구사합니다. 이를 통해 현장에서 상황을 정확히 평가할 수 있습니다.
- 감사관 정기 교육
모든 감사관은 인터뷰 기법, 공정무역 기준(Fairtrade Standards), 기준 준수 방법 등을 포함한 정기 교육에 참여해야 합니다.
- 맞춤형 감사 기간 및 비용
감사에 소요되는 시간과 비용은 협동조합이나 농장 규모, 조직 구조, 인증 대상 제품과 원자재 수에 따라 달라집니다. 생산자 조직에 대한 전체 감사는 보통 수일이 소요됩니다.
- 불일치 시 시정 조치
현장 점검 후, 감사관은 보고서를 FLOCERT에 제출합니다. 담당 분석가는 보고서를 평가하고 공정무역 기준 위반 사항이 있는지 확인한 후, 피감사 기관에 시정 조치를 요구합니다.
중대한 위반이 없으면, 피감사 기관은 우선 임시 거래 허가를 받습니다. 모든 위반 사항이 시정되어야 FLOCERT는 최종적으로 공정무역 인증서를 발급합니다.
- 정기 감사
초기 인증 후, 기업은 인증 주기 동안 최소 두 번 이상 추가 감사를 받습니다. 정기 감시 감사 외에도 FLOCERT는 예고 없는 감사를 수행합니다.
- 불만 및 제보 메커니즘
FLOCERT는 근로자, 노동조합, NGO, 개인, 인증 기업이 공정무역 기준 위반 의심 사항을 익명으로 제보할 수 있는 기회를 제공합니다. FLOCERT는 제출된 제보를 모두 처리·평가하고 적절한 조치를 취합니다.
조치는 예고 없는 감사, 피신청 기업 조사, 다음 감사 반영 등 사례별로 달라질 수 있습니다. FLOCERT는 제보자의 익명성을 보호하며, 절차 종료 시 제보자에게 제기한 불만이 인정되었는지 여부를 알립니다. 제보, 항소, 불만 접수 관련 추가 정보는 FLOCERT 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
상황별 감사 프로그램 (Context-specific audit programmes)
1. 생산자 감사 (Producer audits)
모든 생산자 조직은 소규모 생산자 그룹, 플랜테이션, 계약 생산 체계 여부와 상관없이, 공정무역 인증 제품을 판매하기 전에 초기 현장 감사를 반드시 받아야 합니다.
공정무역 생산자 조직의 규모는 다양합니다.
- 소규모 협동조합: 몇 명의 농부
- 대형 플랜테이션: 수백 명의 노동자
- 대형 협동조합: 수천 명의 농부
감사관이 현장에서 보내는 시간은 조직 규모(농부 수 또는 노동자 수), 구조의 복잡성, 판매하고자 하는 인증 제품 수, 기타 요인에 따라 달라집니다.
현장 감사 후, 감사 보고서는 FLOCERT로 제출되어 평가 및 승인 또는 발견된 불일치 사항에 대한 후속 조치가 이루어집니다. 인증 결정은 FLOCERT가 하며, 모든 불일치 사항이 시정된 후에만 인증이 발급됩니다.
성공적인 인증 후, 생산자 조직은 3년 인증 주기에 들어갑니다.
- 이 기간 동안 최대 두 번의 확인 감사가 실시되며, FLOCERT는 조직별 상황을 평가하여 필요성을 판단합니다.
- 평가는 정기 데이터 모니터링(수령액 및 지급액, 공정무역 프리미엄 포함)과 조직 구성 등을 기반으로 합니다.
정기 감사 외에도, 예고 없는 감사가 필요할 수 있습니다.
- 특정 제보 발생 시
- 조직 인증 범위 확장
- 제품 또는 국가별 위험 요인이 있는 경우
세 번째 해에는 갱신 감사(renewal audit)가 수행되며, 성공 시 새 인증서 발급과 함께 다음 3년 인증 주기가 시작됩니다.
2. 무역업자 감사 (Trader audits)
FLOCERT와 일부 국가 공정무역 기구는 무역업자와 기업을 대상으로 Fairtrade Trader Standard 준수를 인증합니다.
무역업자가 공정무역 제품을 판매하고자 할 때, 첫 현장 감사 이전에 데스크톱 평가 후 임시 ‘거래 허가(permission to trade)를 받을 수 있습니다.
- 유효 기간: 최대 9개월
- 목적: 무역업자가 공정무역 시스템에서 거래 내역을 쌓을 수 있도록 하고, 생산자들이 새로운 구매자로부터 혜택을 받을 수 있도록 지원
첫 현장 감사에서 감사관은 모든 공정무역 거래가 해당 기준에 맞게 이루어졌는지 현장에서 확인합니다.
이후 5년 동안, 무역업자는 맞춤형 감사 프로그램에 따라 최대 4회의 확인 감사를 받게 되며, 이는 현장, 디지털, 원격 감사를 조합한 형태로 진행됩니다.
5년 차에는 첫 갱신 감사가 수행되며, 성공 시 새 인증서 발급과 함께 다음 5년 인증 주기가 시작됩니다.
FLOCERT의 인증 서비스
공정무역 인증에 대해 더 알아보시려면, 독립 인증기관 FLOCERT에 문의하시기 바랍니다.
- FLOCERT는 독일에 본사를 둔 ISO-17065 인증 기관입니다.
- 기업이 인증 과정을 원활하게 진행할 수 있도록 자료와 지원을 제공합니다.
준수 확인의 신뢰 보장
공정무역 마크는 전 세계 소비자들 사이에서 높은 신뢰를 받고 있습니다. 공정무역 기준(Fairtrade Standards)이 조직과 기업이 점검되는 기준이라면, 공정무역 인증 시스템(Fairtrade assurance system)은 이러한 조직과 기업이 어떻게 점검되는지를 정의합니다.
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